Lessons Learned em Gerenciamento de Projetos
Parabéns para o Papo GP é parabéns para você! 7 anos de estrada!
Temos uma cópia do livro Lessons Learned em Gerenciamento de Projetos e vamos mandar direto para casa de um leitor sortudo!
Para ganhar o livro, deixe um comentário neste post contando uma das suas lições aprendidas em gerenciamento de projetos. Simples assim!
Não esqueça de preencher o formulário com seu e-mail, ou não vamos ter como entrar em contato!
O resultado sai 1º de julho! Não deixe passar a oportunidade!
Regulamento:
- É vedada a participação de membros do staff do Papo GP;
- É vedada a participação de pessoas que não residem em território nacional;
- Apenas um comentário por pessoa;
- O sorteado tem até as 23:00 do dia 3 de julho para responder ao email com nome e endereço completos;
- Caso o sorteado não responda em prazo hábil, um novo sorteio será realizado e o novo sorteado terá 2 (dois) dias para responder o email;
- O envio do prêmio é de responsabilidade da M.Books. O Papo GP não se responsabiliza por problemas de envio/recebimento.
Papo GP 
A que mais gerou impacto foi, com auxílio do filósofo Cortella: “Todo poder que ao invés de servir, é um poder que se serve, é um poder que não serve”. A liderança faz a diferença! A gestão do projeto se torna complicada e arriscada quando não há uma base sólida e focada no negócio, não foi uma questão de tratar as partes interessadas e suas interferências, colocamos muitos esforços driblando escolhas pessoais e atitudes sem precedentes que afetaram e impactaram o cliente e seu produto final.
Pegando emprestado um jargão de gestão de processos: Foco do cliente! Fazer o que é melhor para o cliente e não necessariamente para os interesses internos. Essa lição poderia ser aprendida em outras áreas do nosso país, não é mesmo? ;)
Uma ocorrência grave em um Projeto sob minha gestão: O impasse entre os empregados e dirigentes de uma prestadora de serviço provocou fechamento do canteiro, bloqueando o acesso ao canteiro de obras aos outros trabalhadores de outras prestadoras de serviço, os quais não tinham qualquer envolvimento no assunto motivador da greve. Com minha intervenção, foi proposta a discussão dos pontos conflitantes em minha sala, com minha contribuição ao entendimento, o que foi aceito de imediato pelas partes, havendo o desbloqueio do acesso ao canteiro dos demais trabalhadores. A partir desta ação, os conflitos eram intermediados por nós, sem que tivessem ocorridas novas paralisações e bloqueios do acesso e consequentes prejuízos por perda de horas em paralisações involuntárias e perda de tempo na execução dos serviços. A experiência deu resultado
Ótimo exemplo de gestão de stakeholders Gilberto!
Quando eu me conscientizei que o sucesso em projetos estava intimamente ou decisivamente ligado à comunicação, foi ai que comecei a obter mais resultados positivos e experiências realmente relevantes. Ser efetivo, direto, objetivo, colaborativo e bom ouvinte perante as necessidades de seus clientes é o caminho para a Entrega de Valor. Alias estas características precisam permear o dia a dia de um bom líder e suas equipes.
Essa é uma lição simples, porém poderosa. Triste que ainda hoje, a comunicação de baixa qualidade é a causa da falha da maioria dos projetos.
Uma lição sobre requisitos.
Mesmo que você contrate uma empresa terceirizada para algum projeto específico, é muito importante que todos os requisitos sejam devidamente levantados e detalhados.
Um exemplo, num projeto de reestruturação de Data Center, foi necessária a expansão da capacidade de Hardware e um componente era preciso para melhorar a performance da escrita/leitura no Storage. O que não foi levantado, era a compatibilidade desse componente com a arquitetura dos servidores existentes. O projeto foi executado, mas a performance do Storage não foi melhorada conforme previsto e por pouco todo o trabalho não foi cancelado.
E por conta de um detalhe, um projeto executado teoricamente atendendo todos aspectos contratados não agregou valor nem solucionou o problema. “O diabo mora nos detalhes” e os requisitos do projeto detalham o escopo. Um requisito não levantado pode colocar todo o projeto a perder!
Obrigado por compartilhar, Silas!
Parabéns Maurício Messias!